Retour
Politique de retour
Vous avez la possibilité de retourner les articles dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
Pour retourner ou échanger un article, nous vous demandons de nous en informer dans les 7 jours suivant la réception en envoyant un e-mail à info@yamueli.nl dans lequel vous indiquez les articles que vous souhaitez retourner/échanger.
Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.
Veuillez conserver votre accusé de réception jusqu'à ce que nous l'ayons traité.
Votre envoi doit répondre aux conditions suivantes :
✔L'article doit être retourné inutilisé, non lavé, en bon état, y compris toutes les étiquettes attachées dans l'emballage d'origine.
✔L'article ne doit contenir aucune trace d'usure telle que du parfum, de la fumée ou des odeurs de cuisine.
✔Les retours doivent nous parvenir dans les 14 jours suivant leur réception. En dehors de ce délai, le retour pourra être refusé.